リーダーシップやマネジメントの本をたくさん読んできましたが、この本も本当に素晴らしかったです。
【本書の紹介文の引用】
チームの成果を左右する最大の要因は? グーグルが明らかにしたのは「心理的安全性」という結論だった。心理的安全性とは「自分らしさを発揮しながらチームに参画できる」という実感のこと。チーム内の心理的安全性を高め、成果に結びつける方法を解説。
この本では、「心理的安全性」という概念が非常に重要であると何度も強調されています。
チームメンバーは、それぞれ異なる個性や強みを持っていますが、その強みを最大限に活かすためには、彼らが自分自身であり続けることが重要です。だからこそ、心理的安全性が求められるのだと思います。
会社のチームはスポーツチームに似ていると言われますが、家族ではありません。
仲間であることはもちろんですが、最終的には結果を出すために協力する関係であることが重要です。
コーチングにおいては、価値観に基づいた会話が良いとされています。
メンバーごとに接し方を変えることは当然のことですね。私も取り入れたいと思っているのが、GROWモデルです。以下がその質問です:
- G:目標(Goal)
- R:現実(Reality)
- O:オプション(Options)
- W:意欲(Will)
マネージャの仕事は、メンバーが明日も仕事をしたいと思ってくれるようにすることです。仕事において、この考え方を心に留めておきたいです。